Bienvenido a HighTicket360. Al utilizar nuestros servicios, usted (en adelante, «El Cliente») acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Lea detenidamente cada sección para asegurarse de entender los acuerdos legales correspondientes.

Propiedad Intelectual

HighTicket360 otorga al Cliente todos los derechos de propiedad intelectual sobre el material desarrollado bajo este contrato, siempre y cuando el Cliente haya cumplido con todas sus obligaciones de pago. Nos reservamos el derecho de retener cualquier material hasta que se verifique el cumplimiento de dichos pagos.

Confidencialidad

Ambas partes, HighTicket360 y el Cliente, se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información y documentación intercambiada durante la vigencia del contrato. Esta información no podrá ser divulgada a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, excepto cuando la divulgación sea requerida por ley.

Terminación Anticipada

El Cliente puede terminar este contrato de manera anticipada si, después de tres meses de ejecución, no se observa un incremento en su facturación inicial. No se aplicará ninguna penalización por terminación anticipada, pero el Cliente renuncia a cualquier derecho de reembolso, total o parcial, de los pagos realizados a HighTicket360.

Modificaciones del Contrato

Cualquier modificación a este contrato deberá ser realizada por escrito y deberá ser firmada por ambas partes, asegurando el mutuo acuerdo sobre los cambios efectuados.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América. Para cualquier disputa que surja relacionada con este contrato, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en Miami, Florida.

Cláusula de Terminación por Conducta Inapropiada del Cliente

En caso de que el cliente menosprecie, insulte o denigre a cualquier empleado, colaborador o representante de la empresa, se considerará una violación grave de los términos de conducta profesional establecidos. Ante tal infracción, la empresa se reserva el derecho de terminar de forma inmediata el contrato de servicios sin obligación de devolver cualquier pago realizado hasta la fecha ni ofrecer indemnización alguna.

Cláusula de grabación de reuniones

En aras de mejorar la experiencia y calidad de nuestros servicios, HighTicket360 se reserva el derecho de grabar las reuniones mantenidas con el Cliente durante la prestación del servicio. Las grabaciones serán utilizadas exclusivamente con el propósito de:

• Evaluar la calidad del servicio prestado.
• Capacitar y desarrollar a nuestro personal.
• Mejorar continuamente las estrategias de conversión y satisfacción del cliente.
• Resolver cualquier disputa que pueda surgir relacionada con el contrato de servicio.

El Cliente acepta y reconoce que al iniciar el servicio con HighTicket360, autoriza de manera explícita a la empresa a realizar dichas grabaciones. HighTicket360 garantiza que todas las grabaciones serán tratadas con el máximo nivel de confidencialidad y respetando la legislación vigente en materia de protección de datos y privacidad.

Cualquier uso de las grabaciones fuera de los fines expresamente mencionados en esta cláusula requerirá una autorización adicional por parte del Cliente, garantizando así su derecho a la privacidad y la confidencialidad de la información.